Aviso Legal

Conforme a la legislación europea (RPGD), necesitamos que leas las nuevas condiciones de la nueva legislación. Al registrarse en nuestra web para solicitar nuestros servicios usted acepta esta nueva legislación y nuestras políticas:

Responsable:

Finalidad principal ¿Qué hacemos con sus datos?

La creación de una cuenta personal tiene la finalidad de generar un identificador único de cliente para la adquisición de productos o servicios ofertados en nuestra web.

Buofullfome tratará sus datos para la gestión de los pedidos o servicios solicitados por usted. Buofullfome.com tratará sus datos para la gestión de venta a distancia, gestión de envíos y devoluciones; así como para canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.
Sus datos se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener el registro único, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento.  La finalidad es prestarle nuestros servivios, utilizamos sus datos para responder a sus consultas, realizarle consultas en caso de duda, realizar el envío de sus pedidos a través de las agencias de transporte o vía telemática, enviarle información del estado de su pedido y tramitar nuestras facturas.

Otros Destinatarios necesarios:

Para prestarle el sevicio completo, es necesario que comuniquemos o cedamos la información que nos ha proporcionado a terceras partes, en concreto, a empresas de logística, transporte y entrega (datos para efectuar el envío de su pedido a su domicilio y realizar reclamaciones por rotura o perdida); la entrega de las facturas la Asesoría Legal para la contabilidad y software de gestión de productos y clientes; tratamiento del ejercicio fiscal con Hacienda (facturas); a la empresa de alojamiento web (alojamiento de la web buofullfome.com donde se concentran nuestras bases de datos); a las empresas de servicios de pago con los que usted realiza el pago (PayPal). Todas estas empresas almacenan y tratan la información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que están sujetas a la normativa de protección de datos en el ámbito de aplicación del derecho español y de la Unión Europea (RPGD), es decir, sin su consetimiento expreso estas no puede hacer nada con sus datos más alla de los fines indicados de prestarle el servicio de venta y envío y tramitacion del ejercicio fiscal.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos de carácter personal. 

Otras finalidades (publicidad):

No realizamos publicidad standard, ni realizamos spam, no nos interesa la publicidad más allá del mismo interés del usuario por conocer nuestras actividades. Una vez al año, felicitamos las fiestas de navidad y el año nuevo. Si por algún motivo usted a recibido un e-mail y considera que le ha llegado por error, es que es un error que estaremos dispuestos a subsanar, por favor póngase en contacto con nosotros, gracias.

Legitimación:

La legitimación para el tratamiento de sus datos para la creación de una cuenta personal es la ejecución del contrato del registro de la cuenta digital (cuando usted se registra en nuestra web), por el que usted acepta los términos y condiciones que figuran en la web y así poder utilizar los servicios ofertados.¡

Derechos:

Acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento, así como otros derechos.

Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI o Pasaporte) y solicitud, a Alejandro Durán Mediavilla,  Para mayor comodidad para usted también puede comunicarse por el tlf. de whatsapp disponible en la web, o por email. 

La persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecha con el ejercicio de sus derechos, para más detalle consulte la web www.agpd.es. 

Buena fe.

En Buofullfome.com actuamos en todo momento con buena fe, con voluntad de ayudar en todo momento a resolver las posibles dudas del cliente y a prestarle el mejor servicio, no dude en contactar con nosotros ante cualquier duda o problema para poder resolverlo mutuamente.

Los Usuarios y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y la web de Buofullfome.com (en adelante, el "Hiperenlace") deberán cumplir las condiciones siguientes:

• No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre Buofullfome.com, sus empleados, las páginas web del sitio y los Productos y/o Servicios.

• La página web en la que se establezca el Hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Buofullfome.com y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por defecto.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad intelectual de Buofullfome.com (Alejandro Durán Mediavilla) y de cualquier otro tercero. El uso o la concesión de acceso a la página Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma. El usuario podrá descargarse la página web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web con fines públicos o comerciales.

Duración del servicio

Buofullfome.com no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio web. Cuando ello sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del Sitio web. Buofullfome.com tampoco garantiza la utilidad del Sitio web para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.

El acceso a la web de Buofullfome.com tiene una duración indefinida; no obstante, se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los Usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas. Además Buofullfome.com se reserva el derecho de restringir el acceso a algunas secciones de la web al público en general, limitándolo únicamente a usuarios o Grupo de usuarios concretos a través de la entrega de una password de acceso de la cual serán responsables. 

Exclusión de responsabilidad

Buofullfome.com realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en los contenidos de la web.

Buofullfome.com excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:

• La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web.

• La privacidad y seguridad en la utilización de la página web por parte del Usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados.

• La eventual transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos.

• La exactitud, exhaustividad y actualización puntual de los contenidos de su página Web. 

Uso de cookies

Buofullfome.com podrá utilizar cookies para facilitar la navegación en su página web y conocer las preferencias del Usuario permitiendo su reconocimiento. No obstante el Usuario podrá configurar su equipo para aceptar o no las cookies que recibe. Política de cookies (ver más abajo) .

Protección de datos de carácter personal

Buofullfome.com se obliga a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad.

Legislación y fuero

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. En caso de controversias, por favor contactar con Buofullfome.com

En Buofullfome.com nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no se utilice de forma indebida. En este documento explicamos quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad se va a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, cómo la recabamos, por qué la recabamos, cómo la utilizamos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para proteger su privacidad. 

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen. Buofullfome.com asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente. 

2. OBJETO

El objeto de este documento es detallar la información que se debe incluir en la nueva sección de la web.

3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El presente documento es de aplicación a Buofullfome.com

4. CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA 

¿Quién es responsable del tratamiento?

La definición de responsable de tratamiento viene descrita en el Reglamento General de Protección de datos, y es la siguiente:

Responsable del tratamiento» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

Razón social: ALEJANDRO DURAN MEDIAVILLA.

Mail: a: hola@buofulldome.es
Móvil Whatsapp: 626103025
Página web: https://shop.buofulldome.es o www.buofulldome.com

¿Con qué finalidad recabamos su información personal?

La razón principal por la que recabamos su información personal es para facilitar y mejorar el servicio, que usted como cliente espera de nosotros.

Recabamos su información personal para gestionar sus compras, pedidos o solicitudes que nos realiza, bien sea en nuestra tienda, teléfono o vía web.

A continuación, incluimos las principales finalidades:

• Facilitar a los clientes el pago de cualquier producto o servicio ofertado por Buofullfome.com.

• Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo, sin ánimo limitativo, la Ley 10/2010 de Prevención de blanqueo de capitales.

• Gestión de la contratación de productos o servicios ofrecidos incluyendo venta a distancia y gestión de envíos y devoluciones ofertados por Buofullfome.com.

• Crear y gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados por Buofullfome.com.

• Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución.

• Realizar perfiles y análisis sobre el comportamiento de nuestros clientes al usar nuestra web o aplicacione para mejorar los servicios dirigidos a usted.

• Buofullfome.com no hacemos publicidad de nuestros productos vía correo electrónico o cualquier otro medio haciendo uso de sus datos personales. Ni damos autorización a otras empresas colaboradoras (transportes y aseguradoras, asesoria fical, hacienda pública, software de gestion de factura y clientes y alojamiento web) a realizar ninguna acción más alla de la finalidad del servicio indicado arriba.

¿Cómo recabamos la información sobre usted?

Recabamos información personal sobre usted por diferentes medios, vía web y telefónica solo y exclusivamente cuando usted solicita nuestros servicios, bien realizando un pedido o realizando consultas.

Información que usted nos facilita

Recabamos información personal que usted nos facilita a través de algunas de la web Buofullfome.com, correo electrónico, teléfono móvil, cuando contrata un servicio, cuando rellena un formulario, u otros. En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad del mismo, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercerlos derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos (este documento).

Por ejemplo: es probable que usted nos facilite información cuando se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, realiza una orden de compra, se registra en nuestra web, actualiza sus preferencias y la información de su cuenta, cumplimenta un cuestionario, participa en un concurso, etc.

Generalmente, la información personal que usted nos facilita son: nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono de contacto y modo de pago.

Información que recabamos de sus visitas en nuestra web

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestras webs, ya sea porque usted nos facilita dicha información de forma activa o se encuentre simplemente navegando en nuestras webs. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accedió a nuestras webs y también información sobre cómo utiliza nuestras web.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestras web, cómo se utilizan, el número de visitas a las diferentes secciones y el tipo de información que más atrae a los visitantes. También ayuda a identificar si la web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestras webs, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

Esta información se recaba a través de cookies, para más información consulte la política de cookies de Buofulldome.com (ver más abajo). 

Redes sociales

La información que recabamos por medio de las redes sociales a veces incluye información personal que se encuentra disponible online y para el público. Siempre nos aseguramos de que toda la información se encuentra atribuida a su fuente de forma correcta o se hace anónima.

Es probable que estas redes sociales tengan sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán como utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que está conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

Teléfono móvil

Al realizar llamadas de telefono o whatsaap (consultas) nos proporciona su número de telefono, este dato y otros que nos proporcione son utilizados para resolver sus consultas y dudas, nada más. 

Los móviles disponen de una herramienta de geolocalización cuya principal finalidad es conocer su ubicación para mostrarle los beneficios para su ubicación. Tener activada la función de geolocalización del dispositivo móvil le permite beneficiarse de todas las funcionalidades de las aplicaciones de la web. Si no tiene activada la geolocalización, le informaremos y pediremos permiso previamente con una notificación. Este servicio de geolocalización no será utilizado para facilitar su ubicación a terceros, salvo imperativo legal.

La mayoría de dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Si desea desactivar su geolocalización contacte con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de la información personal?

Para el tratamiento de su información personal nos basamos en la legitimación por varios motivos:

• Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.

• Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales.

• Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, prevención del fraude, para mejorar nuestros servicios y productos a través de estudios de mercado, o para gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.

• Con su consentimiento y petición, por ejemplo, para el envío de ofertas personalizadas.

¿Cómo puede modificar la forma en que nos ponemos en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos, servicios?

Puede modificar la forma en que contactamos con usted por los medios siguientes:

• Por correo electrónico a: HOLA@BUOFULLDOME.ES o por el tlf. whatsapp disponible en esta misma página. 

¿A quién podemos comunicar su información personal?

Si usted nos ha dado su consentimiento, la información que nos facilita será comunicada a terceras partes para poder prestarle el servicio solicitado, por ejemplo, servicios de logística, transporte y entrega, facturación y modos de pago.

Asimismo, hay empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información (bases de datos de la web Buofulldome.com)), servicios de seguridad, servicios de auditoría, etc. Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.

En todos los casos, Buofulldome.com asumen la responsabilidad por la información personal que nos facilite,y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. 

Transferencia internacional

La información personal que recabamos reside España y se usa según lo expuesto. 

Enlaces a sitios web de terceros

En el caso que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por Buofulldome.com tipo Facebook, Twitter, Google o empresas vinculadas a marcas de productos, Buofulldome.com no disponen de control alguno sobre dichos sitios ni tampoco somos responsables por el contenido de los mismos, tampoco tenemos el control sobre la forma en que terceros recaban y usan su información personal ni son responsables ni ofrecen declaración alguna sobre los sitios web de terceros.

Seguramente estos sitios web dispongan de sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

¿Por cuánto tiempo almacenamos su información personal?

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Usted tiene derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz.

Usted tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos la conservación de la misma.

En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:

• Mail: a: hola@buofulldome.es
  Móvil Whatsapp: 626103025

Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es

¿Cómo protegemos su información personal?

Nos comprometemos a proteger su información personal. Utilizamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con la finalidad de proteger su información personal y su privacidad y revisamos dichas medidas periódicamente. También nos aseguramos de que nuestros empleados se encuentren debidamente capacitados para proteger su información personal. Nuestros procedimientos indican que es posible que le solicitemos prueba de identidad antes de compartir su información personal con usted.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, estamos especialmente interesados en ofrecerle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos aporta. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. Si necesita que le ayudemos a encontrar la solución o si tiene alguna duda respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, escríbanos un e-mail. Estaremos encantados de atenderle y trataremos de ayudarle.

Internet es un medio de comunicación y también un nuevo medio que posibilita el realizar transacciones comerciales a través de la red. Por ello, una de las principales preocupaciones por parte de los usuarios que utilizan internet es la seguridad de los datos en la red.

Como transacción de Comercio Electrónico se entiende todo el proceso de realización de un acuerdo comercial incluyendo el contacto entre ambas partes: cliente y empresa. Los aspectos que debe de reunir toda transacción comercial deben ser:

• La Autenticación que nos garantiza la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.

• La Integridad, es decir, que el contenido de la comunicación entre ambas partes no puede ser modificado.

• La Confidencialidad, que consiste en la garantía de que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

Datos de menores

Buofulldome.com no está dirigida a recabar datos de menores de edad, nuestros clientes suelen ser empresas, autónomos y entidades públicas. No recabamos información personal alguna de menores.

Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros sitios web, aplicaciones o productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible. 

Recomendaciones y precauciones

Estas son algunas de las precauciones que aconsejamos deben de tomar nuestros clientes:

• No facilitar a nadie el usuario, ni la contraseña.

• No apuntarla en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda.

• Utilizar siempre nuestro sistema de seguridad SSL.

• Desconectar siempre la sesión del navegador con posterioridad de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema el usuario o contraseña.

Modificaciones a la presente información de protección de datos

Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos al menos una vez al año o cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicandola fecha de la última actualización, contenido y fecha.

Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también le enviaremos un correo electrónico o SMS con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, renovaremos su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez el 23 mayo de 2018.

Aborda la resolución de litigios en línea en materia de consumo entre en vigor el 09.01.2016. El Reglamento llamado ODR (Online Dispute Resolution) busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE: 

Acceso a la web reglamentaria: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Más información: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524 

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y publicidas anómina relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. 

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(En este punto la AGPD sugiere incluir cada una de las cookies de terceros utilizadas y los datos de dichos terceros. Por evidentes razones en este modelo sólo se ha incluido la Google en el uso de Analytics por ser la más extendida y común.)

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